Szokująca prawda o wyszukiwarkach, czyli psychologia wyszukiwania

Szokująca prawda o wyszukiwarkach, czyli psychologia wyszukiwania

Data dodania: 17-06-2013

Wiele razy wspominamy Państwu, jak bardzo wysoka pozycja w wyszukiwarce jest istotna i jak duży ma ona wpływ na pozyskanie nowych Klientów i dotarcie do większej rzeszy odbiorców. Dzisiaj chcielibyśmy przedstawić Państwu ten problem z trochę innej strony, a raczej z punktu widzenia innej dziedziny badawczej.
Wyszukiwarka jest zarówno kopalnią informacji, jak i kopalnią Klientów. Jest to jedno ze źródeł, za pomocą którego firmy i przedsiębiorcy komunikują się z potencjalnymi odbiorcami danych usług czy produktów. Jednak chcąc, aby ich działania były skuteczne, kluczowe jest poznanie zachowania użytkowników wyszukiwarek.
Jedną z metod jest badanie eyetrackingowe (okulografia – rzadziej stosowana polska nazwa), którego technika umożliwia zarejestrowanie poruszania się wzroku po danym przedmiocie, którym w tym wypadku będzie strona z wynikami wyszukiwania. Poniżej przedstawimy Państwu wyniki badania z 2005 roku przeprowadzonego przez Enquiro.

google triangle

W tym miejscu możemy zobaczyć, że użytkownicy najczęściej kierowali swój wzrok na szczyt wyników wyszukiwania. Jest to tak zwany Złoty Trójkąt Google (ang. Google’s Golden Triangle), w którym zazwyczaj umieszczane są płatne reklamy/strony Adwords, które zajmują miejsce ponad wynikami organicznym, przyjmując jednocześnie najlepszą pozycję.
Jednak wraz z rozwojem reklam Adwords zmianie uległo również samo przeglądanie strony przez użytkownika. Jak powszechnie wiadomo, wyniki z Adwords pojawiają się również po prawej stronie, dzięki czemu są widoczne bez konieczności przewijania strony w dół. Dodatkowo sam Złoty Trójkąt Google uległ zmianie, pod wpływem pojawienie się elementów graficznym czy map na stronie wyszukiwarki. Dzięki temu obrazki znajdujące się na stronie z wynikami wyszukiwania, przyciągnęły wzrok użytkownika, jednocześnie wydłużając powierzchnię Złotego Trójkąta Google, na czym skorzystały również strony znajdujące się poniżej.
Poniższe dwa obrazki przedstawiają badanie Google Eye Square Eye Tracking Study, wykonane w 2011 roku.

google triangle 2

Badaniu podlegały nie tylko miejsca na których użytkownik zawiesza swój wzrok, ale także czas który poświęca na przyglądanie się danym wynikom wyszukiwania.

Google triangle 3

Jak widać na załączonym obrazku, użytkownicy najdłużej przyglądali się wynikom Adwords, które znajdowały się na szczycie wyszukiwarki. Mniejszą popularności cieszyły się reklamy Adwords znajdujące się po prawej stronie strony (jedynie 0,5s i 0,1s), pomimo tego i tak część z nich jest bardziej skuteczna niż wyniki znajdujące się na dole strony.
Mamy nadzieję, że ten artykuł uświadomił Państwu, jak ważna jest rola pozycjonowania w procesie pozyskiwania Klientów i promowania własnej strony czy firmy. Jeżeli jesteście zainteresowani usługami pozycjonowania SEO lub SEM, zapraszamy do kontaktu. Chętnie doradzimy Państwu rodzaj kampanii i pomożemy uzyskać przewagę nad konkurencją.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>