Poznaj lepiej swoich Klientów i rozwiń swój biznes

Dzięki poznaniu potrzeb Klientów a tym bardziej poznaniu ich sposobu dokonywania zakupów, otrzymujemy możliwość dopasowania swojej oferty do specyfiki poszczególnych grup klientów. Dzisiaj chcemy przedstawić Państwu raport dotyczący konsumenta digitalnego.

Za konsumenta digitalnego  według autorów raportu ” Zwyczaje zakupowe konsumenta digitalnego” uważa się osobę, która regularnie kupuje w e-sklepach oraz korzysta z wielu aplikacji dostępnych na platformach Windows Phone, Android, iOS czy BlackBerry, kupując różne produkty oraz usługi.

• sprawdzić repertuar kina oraz zarezerwować i kupić bilet na film (60%)
• dokonać rezerwacji stolika w restauracji (25%)
• skorzystać z dogodnych aplikacji typu, np. iTaxi, z muzyką, z wiadomościami, z  rozrywką (grami) lub typu VOD, poradnikowych, czytniki książek, geolokalizacja (80%)
• przygotować plan swojej wycieczki, od rowerowej począwszy, przez plan podróży do innego miasta czy kraju
• kupić książkę, obranie, gadżet, bilet na koncert, płytę CD czy meble o niskiej wartości.

Kilka danych zaczerpniętych z raportu:

ZOBACZ CAŁY RAPORT

z wynikami badań jakościowych